Politique de Confidentialité – Agent Vocal Aura
🌟 Notre engagement envers vous
`Chez Spaarks, votre confiance est essentielle. Cette politique vous explique comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données personnelles lors de vos échanges avec Aura, notre agent vocal intelligent.
🎙️ Données collectées
Lorsque vous interagissez avec Aura, nous recueillons les informations suivantes :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Nom de votre entreprise
Secteur d’activité
Taille de votre entreprise
Enjeux, objectifs et besoins exprimés durant l’audit vocal
Ces informations sont strictement nécessaires pour fournir votre rapport personnalisé et optimiser notre accompagnement.
🔐 Pourquoi et comment utilisons-nous vos données ?
Vos informations nous permettent :
De vous fournir un rapport personnalisé clair et adapté à vos besoins.
De vous proposer des recommandations pertinentes.
D’améliorer constamment nos services et l’expérience client.
Vos données ne seront jamais utilisées à d’autres fins sans votre consentement explicite.
🕒 Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles de manière illimitée afin de pouvoir assurer un suivi et un accompagnement durable et adapté à vos besoins.
🔒 Sécurité de vos informations
Spaarks met tout en œuvre pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos informations personnelles. Nous utilisons des technologies sécurisées et éprouvées, et seules les équipes autorisées ont accès à vos données.
⚖️ Vos droits
Conformément au RGPD, vous pouvez :
Demander l’accès à vos données personnelles.
Demander la rectification ou la suppression de vos données.
Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : rgpd@spaarks.fr.
✨ Consentement
En interagissant avec Aura, vous consentez expressément à la collecte, au traitement et à la conservation temporaire de vos données conformément à cette politique. Si vous refusez ce consentement, veuillez ne pas poursuivre l’interaction avec Aura.
📩 Contact
Pour toute question relative à vos données personnelles ou pour exercer vos droits, contactez-nous :
Spaarks
rgpd@spaarks.fr.
Date de dernière mise à jour : 08/07/2025.
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